Notre mission
Ideee est une ESN indépendante, engagée et proche de ses clients PME. Nous agissons comme un partenaire de confiance, capable de garantir performance, sécurité, continuité d’activité et accompagnement de proximité.
Notre mission est d’offrir aux PME et PMI une expertise technique fiable, réactive et accessible, avec un véritable sens du service.
Le métier d’Administrateur/Administratrice Systèmes & Réseaux
C’est un poste essentiel chez IDEEE pour réussir notre mission et établir une relation de confiance et durable avec nos clients.
Ses missions principales au quotidien :
- Gérer les déploiements, configurer et installer des équipements, mettre en production, administrer des serveurs, exploiter et faire évoluer les systèmes d’information de nos clients (BTB)
- Veiller à la satisfaction des clients, écouter et diagnostiquer ses besoins, avec de bonnes qualités relationnelles
- Assurer la disponibilité et un niveau de performance
- Gérer la sécurité informatique
- Gestion des comptes, des droits, des sauvegardes et de la supervision
- Configuration des switches, routeurs, Wi-Fi, pare-feu,
- Contribuer aux innovations Numérique Responsable & économie circulaire
- Participer à l’amélioration continue de nos solutions et systèmes
- Communiquer avec les équipes internes pour garantir un support utilisateur de qualité
- Conseiller les clients et les sensibiliser sur les bonnes pratiques informatique
